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千元鞋一周开胶？始祖鸟折翼，中产信仰崩塌

专业户外光环褪色。

始祖鸟陷入质量漩涡。

消费者信任摇摇欲坠。

1800元的徒步鞋穿不到一周就开胶——前掌压胶豁开狰狞的口子。

像一道讽刺的裂痕。

撕开“专业户外”的华丽外衣。

北京消费者的遭遇绝非孤例。

短袖脱线、外套起球、冲锋衣起球……

黑猫投诉平台累计2987条投诉。

每一桩都在消耗品牌的黄金信誉。

压胶工艺是元凶？

专家程伟雄点出关键：为轻量化和防水性牺牲耐久性。

胶水会老化。

极端温度下脆弱不堪。

返厂修复成本高昂——

消费者成了工艺妥协的牺牲品。

客服回应更令人心寒：

“平时穿着不建议剐蹭”。

2400元的鞋款挤压脚部无法行走？

售后冷冰冰驳回：“无法退换”。

用户体验被抛诸脑后。

质保期形同虚设。

财报数据揭露更深层危机。

2025年第二季度，始祖鸟所在的技术服装部门营收增速骤降。

同比增长仅23%——

较一季度的28%和去年同期的34%明显下滑。

亚玛芬体育旗下，户外运动部门增速35.28%，球类部门增11%。

唯独始祖鸟“飞”不动了。

为什么？

爆发式增长后基数庞大？

竞争加剧：lululemon、Goldwin、KAILAS纷纷蚕食市场。

消费者理性觉醒：“身份象征”让位于“功能需求”。

程伟雄直言：

“始祖鸟需要思考如何平衡运动奢侈品与小众专业体验”。

工艺标准不能倒在规模扩张的路上。

售后体系需重建透明维修流程、全球区域服务中心。

中产三件套的神话正在瓦解。

310万粉丝旗舰店的光环下——

是时候用产品力重新证明价值。

否则。

折翼的鸟。

如何继续飞翔？